ご注文方法について
WEBショッピングカート | メール | お電話 の3つからお選びください
どのご注文方法においても下記の流れとなります!

ご注文 → お支払 → ご発送

※ご注文後48時間以内にご連絡させていただきます(土日祝日水曜日を除く)
※メーカー休業日・土日祝日や当店定休日はお返事が遅れる可能性がございます

※より多くの国内在庫をご紹介するため、各メーカー正規代理店在庫も掲載しております
 定期的に在庫更新はしておりますが、注文可能でも在庫がない場合もございます
ショッピングカートでご注文

当店のショッピングにはショッピングカートシステムを導入していますので、簡単にお買い物をしていただくことが出来ます。

簡単にご説明いたしますと、普通のお買い物と同じく商品をショッピングカートに入れ、最後にご精算いただくシステムとなっております。

当店サイトをご覧いただいた時点でお客様専用のショッピングカートが準備されます。

お買い上げいただく商品が決まりましたら 
をクリックしてください。

※数量の変更がある場合は数量を変更してをクリックします
はショッピングカートの中身を一度空にします
※ショッピングを続ける場合は、をクリックしてください

全ての商品が決まりましたら一番下のをクリックしてください

説明に従いお客様の個人情報をご入力いただき
をクリックしてください


ご記入内容を確認後

をクリックしてご注文が確定します

ご注文ページはSSLにて完全に保護されていますので、安心してお買い物していただけます

ご注文内容は最終画面でプリントアウトできるようになっていますが、メールでも受け取りたい方はご注文確認メールを必要を選択してください

クレジットお支払いの場合は最後に
をクリックしお買い物完了です。


クレジットカード情報は、業界標準の暗号技術であるSSLによって通信が保護されて安全に送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。 弊社サーバは、第三者機関により、「サイトの運営主体の実在性」及び「SSL暗号化通信による情報の保護」が証明されています。
******************************
当ショップではセキュリティについて非常に留意しています。
お客様情報などの入力時には、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。
さらに、私どもショップあてに届くお客様からのオーダーメールは、最高水準のメール暗号化技術により完全な暗号化を図っています。
これらの最新技術により最高のセキュリティを確保しておりますので、安心してショッピングをお楽しみ下さい。
******************************

******************************
当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを
利用しています。通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
動作しているかどうかは、こちらからチェックできます。
******************************
※ご注文内容は最終画面で確認でき、プリントアウトできるようになっておりますが、メールでも受け取りたい場合はご注文内容の確認メール [必要] を選択してください。
メールでご注文
ご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス、ご希望のお支払方法をお知らせください

MAIL order@mastersports.jp
(24時間受付)
 
.お電話でご注文

お電話にてご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス(ない場合は不要)
ご希望のお支払方法をお知らせください (お振込みか現金代引き)
※メール便・大型商品は代引はご利用できません

TEL 048-666-5535
(営業時間内のみ)
定休日 水曜日・祭日 月・火・木・金13:00-20:00 土・日9:30-19:00

 
 当店と類似するサイトにご注意ください!
当サイトと酷似するサイトにて、商品を販売するサイトが存在する事実が複数発覚いたしました。
これは代金を不正に搾取し商品を発送しない、詐欺の可能性が非常に強いものです。

お振込ご依頼のメールアドレスや振込先等も、当店とは一切関係ないものとなっております。
当社の
URLドメインは
 「mastersports.jp」
メールアドレスは
 「info@mastersports.jp」
お取扱銀行は
 
「GMOあおぞらネット」
振込名義名は 
「カ)エイチアールシーマスタースポーツ」
です。お振込する前にご確認ください。

被害に遭われた方はお近くの警察、又は下記へご相談ください。
警視庁ハイテク犯罪対策センターhttps://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
 
お支払方法についてご配送についてギフトラッピングについてお問い合わせについて
納期についてご返品・交換について訪問販売法に基づく表示
お支払方法について
クレジットカード | 銀行振込 | 現金代金引換(お電話のみ) の3つからお選びください
クレジット決済  「手数料無料!」
ご注文の最後にクレジットカードに進むをお選びいただき、別ウインドウにてカード情報等をご入力をお願いいたします。

【お支払総額】 商品代金合計+送料


株式会社ゼウスが提供するクレジットカード決済サービスによる決済です。
3Dセキュア(本人認証サービス)セキュリティシステムでより安心にお買い物いただけます。
国際5大カードブランドに対応しています。
ご注文後にクレジットカード決済に進むをクリックし決済ページにてお支払いをお願いいたします。

VISA / MasterCard / JCB / Diners Club / American Express のカードがご利用できます。
カード番号はSSLにより暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。
手数料は当店が負担いたします。

・ ご注文者と同一名義のカードをご利用ください (法人除く)。
・ クレジットカード情報は、代行会社が管理しており当社では管理しておりません。
与信決済となり、ご注文発送した時点で決済が完了いたします。
デビットカードのクレジットはご利用いただけません。
・ 大型商品やネコポス便商品・複数個口ご配送の場合は、送料の金額訂正させていただきます。
・ 領収書の発行は行っておりません。クレジットカード会社が発行するご利用明細をご利用ください。
・ こちらのお支払方法は、お電話でのご注文は受け付けておりません。


 銀行振込  「お振込手数料はお客様ご負担となります!」
お送りするご注文確認メールに記載する当社指定口座(GMOあおぞらネット銀行)までお振込みをお願いいたします。

【お支払総額】 
商品代金合計+振込手数料+送料


※ご注文確定後、お振込先をご連絡とさせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。お振込み時にお確かめください。
ご連絡後1週間すぎてもご入金がない場合は、
自動キャンセルとさせていただきます。
 
現金代金引換  「手数料一律440円!」 ※お電話でのご注文に限ります!
お電話でのご注文に限ります!

商品お届けの際に、配達員さんに現金にて代金をお支払ください。(現金のみ)

商品と引き換えのため安心です。
配送会社は佐川急便となります。

※スティックやウィールバックなどの大型商品はご利用不可
※ユニフォームやカスタム商品などオーダー商品はご利用不可

お支払総額】 商品代金合計+代引き手数料(全国一律¥440)+送料

※到着1週間が配達営業所での保管期間となります。それを過ぎますと当店に商品が当店に戻りますのでご注意ください。


再配達ご希望の場合は、お支払方法は元払いのみ、当店に戻った際の返送送料(各配達業者規定)もご請求とさせていただきます。

商品が戻った場合でのキャンセルの場合は、往復送料をご請求とさせていただきます。
その際の往復送料は各配達業者規定の送料となります。
ご配送について
配達は、佐川急便 | ヤマト運輸 | セイノースーパーエクスプレス にて承ります
※運送会社の選択はできません! 国内のみの発送となります
配送料金配達状況の調べ方
配送料金
 宅急便 「配達料金は、下記当社規定の配送料金に準じます
 ご購入金額11,000円 (税込) 以上、送料無料  2024.3.1より

※沖縄県・離島への宅配便送料は別途お見積もりとなります
※複数口の場合は、1個分送料が無料となります
※ウィールバック・ゴールなどの一部大型商品/オーダー商品は除外となります

  関東  その他 北東北 中国 北海道
四国
九州
沖縄
離島
通常 800円 950円 1,000円 1,100円 1,200円 別途
見積
大型 1,200円 1,300円 1,400円 1,400円 1,500円 別途
見積
特別 2,100円 3,000円 3,000円 3,000円 3,400円 別途
見積
※大型・特別商品に関しまして※
スティック・ウィールバックなどの160cmを超える商品は、セイノーエクスプレス便にてご配送となり、お届け日が通常よりがかかる場合がございます。
土日祝日出荷不可・日時指定不可・日曜・祝日配送不可となります。

関東 (東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木)

その他
南東北 (宮城・山形)
信越 (新潟・長野・山梨・福島・静岡)
中部
 (愛知・岐阜・三重)
関西 (大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山)
北陸 (富山・石川・福井)

北東北 (青森・秋田・岩手)

中国 (岡山・広島・鳥取・島根・山口)


北海道
四国 (香川・高知・愛媛・徳島)
九州 (福岡・佐賀・長崎・宮崎・鹿児島・大分・熊本)


沖縄・離島

※埼玉から通常本州であれば翌日、その他は翌々日以降お届けとなります
※沖縄や離島は別途送料を記したメールを送信させていただきます
※複数商品をご注文いただいた場合、可能な限り同梱包しご配送致します

ネコポス 「ポスト投函/全国一律385円 元払いのみ(クレジット|銀行振込)」
配達状況 下記バナーをクリック!
※長期不在や受取拒否の場合、次回からのご注文はお断りさせていただきます.
ギフトラッピングについて
1梱包 税込500円にて承ります
ギフトラッピングをご希望の方は通信欄にご記入願います
※セール品は除外となり、用紙やシールリボン等おまかせとなります

又商品にはお買い上げ表を同封させていただいておりますので、送り先が相手先様の場合はあわせてご連絡ください
お買い上げ票がご必要な場合は、ご依頼主様へメールさせていただきます
お問い合わせについて

電話でのお問い合わせ:
048-666-5535

店舗営業中のみ
月・火・木・金13:00-20:00
土・日9:30-19:00
定休日|水曜日・祭日

※時間外はつながりませんので、お急ぎの場合はメールにてご連絡ください


メールでのお問い合わせ:
info@mastersports.jp
年中無休

※定休日(水・祭日)前後はお返事が遅れる場合があります


納期について
ご注文後約1週間前後を目安としています
■SHOPに在庫がある場合 ・・・・ ご注文後、約3 日~5日以内にお届け
 (定休日 火曜水曜・祭日はカウントされません)
■メーカーからお取寄せの場合 ・・・・ ご注文後、約1週間前後でお届け
 (土日祝日はメーカーが休みのためカウントされません)

※銀行振込はご入金確認後 、クレジット決済は決済完了後のご配送になります
※当店定休日(水・祭日)を除いた日数となります
在庫状況は日々UPしておりますが、完売の場合もございますのでご了承ください

ご返品・交換について
ご返品はご到着後1週間以内にご連絡ください。
送料無料配送の場合のご返品は、規定送料を商品代金より差し引かせていただきます。
■ 商品の確認

商品がお手元にとどきましたら、「商品に不具合がないか」 「ご注文内容と間違いか」 をご確認ください。
■ 破損・不良・商品違いなどの場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合、また不良個所が見られた場合は、商品お受取日より7日間以内に当店までご連絡ください。
速やかに返品・交換対応させていただきます。
(返品・交換の補償対象はご購入いただいた商品のみとなります)
■ 配送中の事故による破損・汚損の場合

配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。
速やかに返品・交換対応させていただきます。
配送中破損の場合は、宅配業者より確認のご連絡をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
■ お客様希望によるご返品の場合

お客様のご都合によるご返品は、商品お受取日より7日間以内にその旨をご連絡ください。
ご返品をお承りいたします。
※この場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様都合での商品の交換はお受けできません。商品返品後、改めてご購入下さい。

※ご返品をお受けできない場合もございますので、詳しくは次項をご確認ください

またご返金は商品代金のみとし、発送時の送料・代引き手数料についてはご返金いたしませんのでご了承願います。
送料無料商品の返品の場合、規定送料を差し引かせていただきます。
■ 以下の場合は返品交換の対象になりませんのでご了承ください

 ・ お届けから8日以上経過した商品 (未使用でもお受けできません)
 ・ お客様が一度ご使用になられた商品 開封済みの衛生用品
 ・ お客様が破損・汚損された商品
 ・ 商品の箱・タグ・説明書等を破損・汚損・紛失された商品
 ・ お客様が加工された商品
 ・ 当店がメーカーなどに発注を必要とする商品 (オーダー品)
 ・ 加工された商品 (研磨済みスケート・長さ調整したスティックなど)

■ 返品&交換手順

破損・汚損によるご返品、お客様ご都合によるご返品、どちらの場合も必ず当店に一度ご連絡ください。
当店にてお客様情報を確認させていただき、ご返品手続きをご案内いたします。
ご連絡なしでの返品はお受けできませんので、ご注意ください。

■ ご返品送付先

〒331-0811 
埼玉県さいたま市北区吉野町2-223-23 2F
マスタースポーツ返品係
電話 048-666-5535
特定商取引に基づく表示
販売業者 株式会社 HRC マスタースポーツ
事業主・運営統括責任者 佐藤 英明
所在地 〒331-0811 
埼玉県さいたま市北区吉野町2-223-23 2F
TEL/FAX Tel 048-666-5535 / Fax 048-666-5526
E-mail info@mastersports.jp
WebSite http://www.mastersports.jp
商品販売価格 消費税10%を申し受けます
表示価格は(税込)価格となっております
尚、為替市場の動向によって価格の見直しをさせていただくことがあります
売価以外の料金 当社規定の送料・振込手数料・代引き手数料
販売数量 在庫があれば特に制限はありません
引渡し時期 商品ご注文後、営業日3~7日以内発送
※年末年始・その他連休はこの限りではありません
お支払方法 クレジット・代金引換 (お電話での注文のみ/現金のみ)
銀行振込 (前払い|GMOあおぞらネット銀行)
返品送料 初期不良、発送間違いの場合のみ弊社にてご負担させていただきます。それ以外はお客様のご負担になります
返品期限 未使用品かつ商品到着後7日以内にご連絡いただいた商品のみ、詳細を確認のうえお受けいたします
オーダー商品・加工済みの商品は返品不可となります
定休日 毎週水曜日・祭日
プライバシーポリシー お客様から頂いた個人情報 (お名前・メールアドレス・住所・電話番号・注文情報など)は、正当な理由がある場合を除き個人識別が可能な状態で第三者には決して提供いたしません