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| ご注文方法について |
| WEBショッピングカート/メール/お電話/FAXの4つからお選びください |
どのご注文方法においても下記の流れとなります！
ご注文 → お支払 → ご発送
※ご注文後48時間以内にご連絡させていただきます（土日祝日水曜日を除く）
※土日祝日や当店定休日水曜日はお返事が遅れる可能性がございます
※より多くの国内在庫をご紹介するため、各メーカー正規代理店在庫も掲載しております
定期的に在庫更新はしておりますが、注文可能でも在庫がない場合もございます |
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| ショッピングカートでご注文 |
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ソニーペイメントサービスが提供するクレジットカード決済サービス「e-SCOTT Smart」による決済です。国際基準に準拠したセキュリティシステムで、より安心してお買い物いただけます。国際5大カードブランド（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）に対応しています。ご注文後に自動で遷移する決済ページにてお支払いをお願いいたします。お客様とカード会社との契約方法によりお支払回数は異なります。
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| メールでご注文 |
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| .お電話でご注文 |
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お電話にてご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス（ない場合は不要）
ご希望のお支払方法をお知らせください
TEL 048-666-5535
（営業時間内のみ）
定休日水曜日・祭日 月・火・木・金｜13：00-20：00 土・日｜9：30-19：00
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| FAXでご注文 |
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ご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス（ない場合は不要）
ご希望のお支払方法をFAXにてお知らせください
FAX 048-666-5526
（24時間受付）
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| 当店と類似するサイトにご注意ください！ |
当サイトと酷似するサイトにて、商品を販売するサイトが存在する事実が複数発覚いたしました。
これは代金を不正に搾取し商品を発送しない、詐欺の可能性が非常に強いものです。
お振込ご依頼のメールアドレスや振込先等も、当店とは一切関係ないものとなっております。
当社の
URLドメインは「mastersports.jp」
メールアドレスは「info＠mastersports.jp」
お取扱銀行は「GMOあおぞらネット」
振込名義名は「カ）エイチアールシーマスタースポーツ」
です。お振込する前にご確認ください。
被害に遭われた方はお近くの警察、又は下記へご相談ください。
警視庁ハイテク犯罪対策センターhttps://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
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お支払方法について｜ご配送について｜ギフトラッピングについて｜お問い合わせについて
納期について｜ご返品・交換について｜訪問販売法に基づく表示
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| お支払方法について |
クレジットカード/現金代金引換/銀行振込の3つからお選びください
※大型商品は元払い （クレジット/銀行振込） のみとなります |
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| クレジット決済 「手数料無料！」 |
株式会社ゼウスが提供するクレジットカード決済サービスによる決済です。
3Dセキュア（本人認証サービス）セキュリティシステムでより安心にお買い物いただけます。
国際5大カードブランドに対応しています。
ご注文後にクレジットカード決済に進むをクリックし決済ページにてお支払いをお願いいたします。
VISA / MasterCard / JCB / Diners Club / American Express のカードがご利用できます。
カード番号はSSLにより暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。
手数料は当店が負担いたします。
・ ご注文者と同一名義のカードをご利用ください （法人除く）。
・ クレジットカード情報は、代行会社が管理しており当社では管理しておりません。
・ 与信決済となり、ご注文発送した時点で決済が完了いたします。
・ 大型商品やネコポス便商品・複数個口ご配送の場合は、送料の金額訂正させていただきます。
・ こちらのお支払方法は、お電話でのご注文は受け付けておりません。
【お支払総額】 商品代金合計+送料 |
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| 現金代金引換 「手数料一律440円！」 ※受注商品や大型商品はできません！ |
商品お届けの際に、配達員さんに現金にて代金をお支払ください。（現金のみ）
商品と引き換えのため安心です。
配送会社は佐川急便となります。
※スティックやウィールバックなどの大型商品はご利用不可
※ユニフォームやカスタム商品などオーダー商品はご利用不可
【お支払総額】 商品代金合計+代引き手数料(全国一律￥440)+送料
※到着１週間が配達営業所での保管期間となります。それを過ぎますと当店に商品が当店に戻りますのでご注意ください。
再配達ご希望の場合は、お支払方法は元払いのみ、当店に戻った際の返送送料（各配達業者規定）もご請求とさせていただきます。
商品が戻った場合でのキャンセルの場合は、往復送料をご請求とさせていただきます。その際の往復送料は各配達業者規定の送料となります。 |
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| 銀行振込 「お振込手数料はお客様ご負担となります！」 |
お送りするご注文確認メールに記載する当社指定口座（GMOあおぞらネット銀行）までお振込みをお願いいたします。
【お支払総額】 商品代金合計+振込手数料+送料
※ご注文確定後、お振込先をご連絡とさせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。お振込み時にお確かめください。
※ご連絡後1週間すぎてもご入金がない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。 |
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| ご配送について |
配達は、佐川急便/ヤマト運輸/セイノースーパーエクスプレスにて承ります
※運送会社の選択はできません！ 国内のみの発送となります |
| 配送料金｜配達状況の調べ方 |
| 配送料金 |
| 宅急便 「配達料金は、下記当社規定の配送料金に準じます |
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関東 |
その他 |
北東北 |
中国 |
北海道
四国
九州 |
沖縄
離島 |
| 通常 |
800円 |
950円 |
1,000円 |
1,100円 |
1,200円 |
別途
見積 |
| 大型 |
1,200円 |
1,300円 |
1,400円 |
1,400円 |
1,500円 |
別途
見積 |
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※大型商品に関しまして※
スティック・ウィールバックなどの大型商品は、セイノーエクスプレス便にてご配送となり通常より1～2日頂くこともございます
土日祝日出荷はできません
お支払いは元払いのみ（代引き不可）、日時指定不可・日曜・祝日配送不可となります |
関東 （東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木）
その他
南東北 （宮城・山形）
信越 （新潟・長野・山梨・福島・静岡）
中部 （愛知・岐阜・三重）
関西 （大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山）
北陸 （富山・石川・福井）
北東北 （青森・秋田・岩手）
中国 （岡山・広島・鳥取・島根・山口）
北海道
四国 （香川・高知・愛媛・徳島）
九州 (福岡・佐賀・長崎・宮崎・鹿児島・大分・熊本)
沖縄・離島
※埼玉から通常本州であれば翌日、その他は翌々日以降お届けとなります
※沖縄や離島は別途送料を記したメールを送信させていただきます
※複数商品をご注文いただいた場合、可能な限り同梱包しご配送致します
※大型商品は、ウィールバック、スティック、3辺160cmを超える商品となります
元払いのみ（クレジットもしくは銀行振込）・日時指定・日曜祝日配達不可となります |
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| ネコポス 「ポスト投函/全国一律385円 元払いのみ（クレジット｜銀行振込）」 |
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| 配達状況 下記バナーをクリック！ |
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※長期不在や受取拒否の場合、次回からのご注文はお断りさせていただきます. |
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| ギフトラッピングについて |
| 1梱包税込500円にて承ります |
ギフトラッピングをご希望の方は通信欄にご記入願います
※セール品は除外となり、用紙やシールリボン等おまかせとなります
又商品にはお買い上げ表を同封させていただいておりますので、送り先が相手先様の場合はあわせてご連絡ください
お買い上げ票がご必要な場合は、ご依頼主様へメールさせていただきます |
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| お問い合わせについて |
電話でのお問い合わせ：
048-666-5535
店舗営業中のみ
月・火・木・金｜13：00-20：00
土・日｜9：30-19：00
定休日｜水曜日・祭日
※時間外はつながりませんので、お急ぎの場合はメールにてご連絡ください
メールでのお問い合わせ：
info@mastersports.jp
年中無休
※定休日（水・祭日）前後はお返事が遅れる場合があります
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| 納期について |
| ご注文後約1週間前後を目安としています |
■SHOPに在庫がある場合 ・・・・ ご注文後、約4 日～5日以内にお届け
(定休日 火曜水曜・祭日はカウントされません） |
■メーカーからお取寄せの場合 ・・・・ ご注文後、約1週間でお届け
(土日祝日はメーカーが休みのためカウントされません） |
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※銀行振込はご入金確認後 、クレジット決済は決済完了後のご配送になります
※当店定休日（水・祭日）を除いた日数となります
※在庫状況は日々UPしておりますが、完売の場合もございますのでご了承ください
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| ご返品・交換について |
破損、不良、商品違いなどのご返品・交換は商品到着後７日以内に
お客様都合によるご返品は到着後３日以内でお受けいたします |
■ 破損、不良、商品違いなどの場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合や配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があた場合、またはお申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合は、返送料は当社負担にて交換させていただきます。
また在庫がない商品については入荷次第のお届け、またはご返金させていただきます。 |
■ お客様都合の場合
お客様都合によるご返品の場合、誠に申し訳ありませんが返送手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。ご返金が発生する場合の手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
またお客様都合によるご返金は商品代金のみとし、発送時の送料、代引き手数料についてはご返金いたしませんのでご了承願います。 |
■ 以下の場合は返品交換の対象になりませんのでご了承ください
・ 研磨など加工済みの商品
・ 当店がメーカーなどに発注を必要とする商品（オーダー品）
・ 使用済商品
・ 商品到着３日以降の商品 |
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■ 返品&交換手順
1.メール、電話にてお問い合わせください。
2. こちらから詳しい方法をメールまたはTELにて折り返しご連絡させて頂きます
※ご返却の際は商品に同封されている納品書とご一緒にご返送ください
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| 特定商取引に基づく表示 |
| 販売業者 |
株式会社 HRC マスタースポーツ |
| 事業主・運営統括責任者 |
佐藤 英明 |
| 所在地 |
〒331-0811
埼玉県さいたま市北区吉野町2-223-23 2F |
| TEL/FAX |
Tel 048-666-5535 / Fax 048-666-5526 |
| E-mail |
info@mastersports.jp |
| WebSite |
http://www.mastersports.jp |
| 商品販売価格 |
消費税10%を申し受けます
表示価格は（税込）価格となっております
尚、為替市場の動向によって価格の見直しをさせていただくことがあります
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| 売価以外の料金 |
当社規定の送料・振込手数料・代引き手数料 |
| 販売数量 |
在庫があれば特に制限はありません |
| 引渡し時期 |
商品ご注文後、営業日2～7日以内発送
※年末年始・その他連休はこの限りではありません |
| お支払方法 |
クレジット・代金引換 (現金のみ)
銀行振込 （前払い｜GMOあおぞらネット銀行） |
| 返品送料 |
初期不良、発送間違いの場合のみ弊社にてご負担させていただきます。それ以外はお客様のご負担になります |
| 返品期限 |
未使用品かつ商品到着後5日以内にご連絡いただいた商品のみ、詳細を確認のうえお受けいたします
オーダー商品・加工済みの商品は返品不可となります |
| 定休日 |
毎週水曜日・祭日 |
| プライバシーポリシー |
お客様から頂いた個人情報 （お名前・メールアドレス・住所・電話番号・注文情報など）は、正当な理由がある場合を除き個人識別が可能な状態で第三者には決して提供いたしません |
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